Serviceleistungen

Garantie

Alle unsere individuellen Software-Lösungen und Websites stehen unter Gewährleistung. Finden Sie einen Fehler, wird er von uns in kürzester Zeit beseitigt.

Support

Für unsere Individuellen Lösungen bieten wir kostenlosen Support per e-mail und Telefon bis 2h/Monat. Sonstige Unterstützung für Anwendungen, die nicht in unserem Verantwortungsbereich liegen, rechnen wir in 10min- Einheiten ab.

Bei Queryobject-Lösungen ist zeitlich unbegrenzter Support per Telefon und e-mail durch die Wartungskosten abgedeckt.

Schulung

Wir schulen Sie für alle Tätigkeiten, die Sie für die Bedienung unserer Software benötigen. Bei Individual-Lösungen normalerweise vor Ort. Für Typo3 und Queryobject bieten wir auch Gruppenschulungen in speziell ausgestatteten Räumen an.

Beratung

Nicht nur realisieren, auch planen müssen und können wir. Durch unsere breite Praxiserfahrung mit sehr unterschiedlichen Technologien und Projekten haben wir eine besondere Nase für das technisch Machbare und realistische Zielsetzungen sowie Aufwände. Wir können als Ihr Interessenvertreter gegenüber Ihren IT-Lieferanten Ihr Risiko und Ihre Kosten minimieren sowie als externe Projektcontroller Ihr Projekt auf der Schiene halten.

Ihr Ansprechpartner:

Dirk Maiwert, Dipl.-Ing. (FH)

Tel: 08856 - 8020-384