Memodo GmbH, München
Seit August 2018 präsentiert sich der B2B-Online-Shop von Memodo im neuen Gewand. Um Solarteuren und Installateuren zeitgemäße, ansprechende und dynamische Einkaufswelten rund um Stromspeicher und Photovoltaik-Anlagen zu bieten, haben wir eng mit dem engagierten Team zusammengearbeitet. Das Resultat ist ein moderner und hochfunktionaler Web-Shop auf Basis von Shopware.
Frischer Wind im Geschäft mit Sonnenschein
Memodo wurde 2013 mit einem expliziten Wunsch gegründet: Dem stagnierenden Photovoltaik-Geschäft wieder neuen Aufwind zu verleihen. Zu diesem Zweck sammelten und bündelten die jungen Unternehmer Knowhow zu Photovoltaik und den noch wenig verbreiteten Solaranlagen mit Stromspeicher.
Eben dieses Knowhow ließen sie ihren Kunden und Partnern durch kostenlose Seminare zukommen. So konnten sie im selben Schritt Wissen an Kunden tragen und einen neuen Kundenstamm erschließen.
Sechs Jahre später ist das Unternehmen über 30 Mann stark und zählt zu den Experten des Photovoltaik-Großhandels in Europa. Das Portfolio umfasst neben allen Photovotlaik-Komponenten auch Schulungen, Webinare und technische Beratung für Solarteure und Installateure.
Photovoltaik trifft Shopware: Bonuspunkte, Schnittstellen und Checkout-UX
Die Grundlage für einen ansprechenden und technisch anspruchsvollen, kurzum erfolgreichen Shop ist ein durchdachtes und benutzerfreundliches Design. Dieses wurde uns direkt von Memodo geliefert. In enger Zusammenarbeit wurden weitere UX-Kriterien in das Design eingearbeitet, wie etwa die Struktur der Dropdown-Navigation, die ohne Probleme von jedem bedienbar sein sollte. Schlussendlich wurde das alles in Shopware realisiert und das Ergebnis spricht für sich.
Um die Bestellungen automatisch von der Shop-Front bis direkt in das Warenwirtschaftssystem von Memodo überführen zu können, haben wir eine Schnittstelle auf Basis von XML geschaffen. Diese bildet die gesamte Komplexität der produktbezogenen und bestellungsbezogenen Daten beidseitig ab, damit ein reibungsloser Informationsfluss möglich ist.
Zudem wurde ein personalisierter User-Bereich geschaffen, der Inhalte individuell an die Bedürfnisse der eingeloggten Besucher anpasst. Darunter fallen neben persönlichem Ansprechpartner und einem personalisierten Produktslider mit passenden Angeboten auch ein Nachrichtensystem im Header-Bereich. So kann der Kunde etwa direkt auf Aktionsrabatte, die seinem maßgeschneiderten Angebot entsprechen, aufmerksam gemacht werden.
Die Kunden können überdies von einem Prämiensystem Gebrauch machen. Bei jedem Einkauf werden Bonuspunkte gesammelt, die bei zukünftigen Einkäufen als Gutschein fungieren können. Schließlich bietet der Checkout dem Kunden Liefermöglichkeiten, die über den Funktionsumfang von Shopware hinaus eingepflegt wurden, um die Benutzerfreundlichkeit noch weiter zu steigern.
